Garantía

Todos los productos están protegidos con una garantía de 6 meses contra cualquier falla de fabricación. Si el cliente no le gusta o no está satisfecho con el producto comprado, puede devolvernos el producto.

El producto debe estar en estado orignal sin daño físico, sin desarmado y con todos accesorios completos.

Eventos no cubiertos por la garantía:

Fallas físicas causadas por el usuario al momento de utilizar el producto, como por ejemplo quiebre, rayaduras y abolladuras en general.

Daños provocados por derrame de liquidos, tales como: te, café, bebidas, agua, etc.

La garantía no cubre daños provocados por cambio de sistema operativo o utilización de programas no autorizados.

Proceso de devolución:

Contácta a soporte@venta-celulares.com  para solicitar datos de envío e información para una devolución.

Cuando recibamos el producto devuelto,  vamos a hacer reembolso/reemplazo/reparación dentro de 2 días habiles.